Apoio ao Cliente do Multilizer

O modo mais rápido de encontrar ajuda é consultar a secção de Perguntas Mais Frequentes (FAQ).

Se na secção de FAQ não encontrar solução para o seu problema, preencha, por favor, o formulário abaixo. Para garantir um serviço de qualidade, forneça as informações o mais detalhadamente possível. Ajudaremos dentro de cinco (5) dias úteis, dando prioridade aos clientes da versão Pro.

 

Formulário de Apoio ao Cliente





Nome:

E-Mail:

Produto:

Código de Ativação (pode encontrá-lo no menu “Opções”):

Número de referência da compra (pode encontrá-lo no e-mail de confirmação da encomenda):

Número da versão do programa (pode encontrá-lo abaixo do botão “Ajuda”):

Sistema Operativo do PC:

Descrição do problema (descreva o que foi feito, o problema resultante e a possível mensagem de erro, tudo tão detalhado quanto possível):

Consegue replicar o problema?

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